Shut the fuck up roep ik wel eens tijdens mijn workshops. Hou toch eens je mond! No one cares wat jij allemaal belangrijk vindt en wilt! In elk geval niet direct! Om de ander te bereiken moet je eerst aansluiten, eerst goede vragen stellen, eerst exploreren, ontdekken, aansluiten, meebuigen, begrijpen hoe de ander de wereld ziet, de scope uitvragen. Trucje? Nope, no way, werkt niet als je het zo inzet in elk geval, mensen voelen dat feilloos aan en het onbewuste zal dan adviseren zo snel mogelijk uit het gesprek te ontsnappen!. Het gaat wat mij betreft over een stukje beheersing en nederigheid. Het doorduwen van jouw visie, mening etc zorgt alleen voor minder verbinding. En dan vindt men het gek dat ze geen impact maken op de ander. Lees dit hilarisch geschreven boek waarbij de schrijfster uitnodigt tot wat kritisch zelfonderzoek met een dikke knipoog.